>> LAVORO A LISBONA PER ITALIANI NELL’ASSISTENZA CLIENTI DI AIRBNB

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

L’azienda di servizi portoghese Sitel ricerca italiani madrelingua per un’offerta di lavoro in ambito assistenza clienti per il sito di affitti brevi Airbnb nella sua sede di Lisbona.

In quanto customer advisor per Airbnb, il candidato farà parte di un team qualificato, composto da specialisti globali e responsabile dell’assistenza ai clienti per i casi online e offline. Questi comprendono: dispute monetarie e personali, cancellazioni last minute e mediazioni “outside the box” per violazioni nei termini di utilizzo da parte dei clienti.

 

I candidati devono possedere i  seguenti requisiti:

  • Madrelingua italiano
  • Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato
  • Disponibilità 24/7 (si può richiedere reperibilità la sera, nei weekend e nelle vacanze)
  • Ottime capacità di comunicazione e interpersonali
  • Attitudine per le nuove tecnologie e innovazioni

Requisiti preferenziali

 

  • Esperienza nel supporto clienti
  • Conoscenze tecnologiche
  • Passione per i viaggi

 

Le condizioni dell'offerta di lavoro comprendono:

  • Salario competitivo (14 mensilità all’anno)
  • Buoni pasto mensili
  • Bonus mensili legati ai risultati
  • Rimborso per spostamento in Portogallo (viaggi e alloggio)
  • Assicurazione medica e odontoiatrica
  • Ottima posizione dell’ufficio per i mezzi pubblici
  • Formazione iniziale retribuita
  • Formazione continua

 

Per candidarsi all'offerta di lavoro  è necessario inviare il proprio CV e una lettera di motivazione, entrambi in inglese, attraverso il form  presente sulla pagina dedicata del sito scambieuropei.info